DIE TAUSCHBÖRSE

guter Zustand, der Buchumschlag hat leichte Gebrauchsspuren (Buchkanten und Ecken teilweise leicht angestoßen, gegen das Licht kann man kleinere Knicke erkennen)
Das Buch ist im Format DinA4

Das Arbeitsheft "Gesprächstechniken" ist als Selbstlernkurs konzipiert und vermittelt hilfreiche Techniken, wie Sie Ihr eigenes Gesprächsverhalten verbessern können. Vom richtigen Zuhören bis zum Führen problematischer Gespräche werden viele nützliche Tips gegeben.
Im Mittelpunkt stehen folgende Fragen:
- Wie bereitet man sich auf wichtige Gespräche vor?
- Wie baut man Gespräche auf?
- Wie schafft man eine partnerschaftliche Gesprächsathmosphäre?
- Wie steuert man Gespräche?
- Wie führt man schwierige Gespräche?

selbstlernkurs, gesprächsführung