DIE TAUSCHBÖRSE

Drücken Sie bitte die Eins - Willkommen in der Servicehölle

Verlag:
Ullstein
Jahr:
2011
Seitenzahl:
238
ISBN:
9783548374161
Medium:
Taschenbuch
Sprache:
Deutsch
Anbieter:
(476)

Artikel angeboten seit:
28.03.2021
Tickets:
2
Zustandsbeschreibung
Schnitt leicht nachgedunkelt, minimaler Knick im Buchrücken, sonst okay
Artikelbeschreibung
Gerne zwei 2-Ticket-Bücher für gesamt 3 Tickets.

Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein.
Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.
Schlagworte
Hotline Chatbot

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