Karriere mit Gefühl. So nutzen Sie Ihre emotionale Intelligenz

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Im Berufsleben war es lange Zeit verpönt, Gefühle zu zeigen. Erst durch Daniel Golemans Bestseller Emotionale Intelligenz wurden die Medien und Manager darauf aufmerksam. Auch Bertold Ulsamer, Managementtrainer und Unternehmensberater, hat sich mit diesem Phänomen befaßt und ein Buch mit dem Titel Karriere mit Gefühl geschrieben. In zahlreichen Fallbeispielen aus dem Berufsalltag erläutert er, wie wichtig der Umgang mit dem eigenen und dem fremden Gefühl ist.

"Rationale Standpunkte und Argumente bestimmen lediglich die Oberfläche, darunter brodeln Emotionen." Diese wiederum können regelrecht krank machen. Permanenter Ärger im Beruf schlägt auf den Magen und führt im schlimmsten Fall zum Magengeschwür. Wie zu Zeiten der Neandertaler reagiert der Mensch auf Feinde aggressiv. Problematisch ist diese biologische Reaktion des Nervensystems, wenn Arbeitskollegen zu Gegnern mutieren. "Statt sich um Verständnis und Einigung zu bemühen, zählt nur noch Sieg oder Niederlage. Die Waffen in diesem Kampf sind die Worte.

k.A.