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Meine Sendungen erfolgen alle per Brief. Ich verpacke alle Sendungen sicher in gepolsterten Umschlägen oder in einer festen Kartonverpackung analog zu Amazon. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Briefkasten Sendungen dieser Art - ohne gedrückt oder geknickt zu werden - aufnehmen kann. Bei Beschädigungen, die unterwegs eintreten, haftet in der Regel die Deutsche Post. Da der Wert von eingetauschten Büchern oder CDs in der Regel unter 20 Euro liegt, ist aus meiner Erfahrung die Deutsche Post im Reklamationsfall kulant. Ich lehne allerdings die Verantwortung für eingetretetene Transportschäden grundsätzlich ab. Bitte tauschen Sie bei mir nur, wenn Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind.