Das Smiley-Prinzip - Warum sich Lächeln auszahlt

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"Lächle und du fühlst dich besser!" - Wer kennt ihn nicht, diesen Ratschlag. Und es stimmt: Lächeln hebt die Laune und zwar ganz unabhängig davon, ob wir aus echt empfundener Freude oder grundlos lächeln. Dann geht es uns besser, wir sind motivierter und haben mehr Energie für die täglichen Herausforderungen.
Adrian Gostick und Scott Christopher haben diese Einsicht auf das Berufsleben und die Mitarbeiterführung übertragen. Basierend auf den Ergebnissen einer Studie unter mehr als 1 Millionen Arbeitgebern beweisen die Autoren, dass Heiterkeit und gute Laune im Büro im wahrsten Sinne des Wortes mehr wert sind, als man vermuten würde. Humor und Lächeln schaffen Umsatz. Denn gut gelaunte Mitarbeiter sind loyaler und setzen sich mehr für ihren Job und das Unternehmen ein. Führungskräfte, die das verstanden haben, können auf mehr Leistung und Produktivität bei ihren Mitarbeitern blicken...

Beruf, Selbstcouching, Mitarbeiterführung