Kommunikative Kompetenz - Weniger ist mehr ! - Die Mikromuster der Impuls-Kommunikation

Schnitt vergilbt, etwas fleckig, ein paar Lagerspuren, Innenteil gut.

Kommunikation ist Wirkung, nicht Absicht! Beim Kommunizieren läßt sich mit wenig viel erreichen. Wie, das erläutert der Autor in diesem Buch anschaulich anhand zahlreicher Beispiele aus Beruf und Alltag. Der Leser lernt die Mikromuster der Impuls-Kommunikation kennen. Mit diesen kleinsten verbalen und nonverbalen Impulsen lassen sich Botschaften einfach und wirkungsvoll steuern und ei kommunikative Kompetenz entscheidend verbessern. Dabei erfahren Sie ganz nebenbei eine Menge über sich selbst und über ihre Gesprächspartner. Denn bekanntlich ist das ganze Leben Kommunikation: ...

k.A.