Das Tauschticket-Forum

Hallo liebe TT Mitglieder,

ich habe gerade eine PN an TT geschickt, wegen einem total verkorksten Tauschs wo das, was ich abgeschickt habe, angekommen ist und ich "dankenswerter" weise mit 0 Sternen bewertet wurde.

Ab wann kann ich denn mit einer Reaktion vom System rechnen, oder muss ich am 2. Januar mal versuchen, jemand ans Telefon zu bekommen, damit überhaupt eine Reaktion passiert?

Danke im voraus, biru

PS einen guten Rutsch ins Neue Jahr

vor dem 2. januar wirst du da nichts erreichen.

aber wie ich der bewertung/gegenbewertung entnehme, handelt es sich um einen rücktausch. da wird sich tt eh nicht einmischen, da es vom system nicht vorgesehen ist.

mich wundert auch ein bisschen deine unwissenheit, denn du bist doch ein 'alter hase'.

bislang habe ich nur Bücher getauscht, da hatte ich noch nie Probleme.

und nein, von mir zu ihr ist der normale Tausch.
Ich dachte nur ich bin freundlich und gebe ihr die Tix zurück, wenn sie es unbedingt zurück schicken will. Nachdem die Tix akzeptiert wurden, kam dann die Frage danach wie ich ihr auch noch die Versandkosten erstatte. Da ich es als separaten Tausch sehe, habe ich die nicht übernommen....
vom System will ich ja nur wissen, ob sie mir 0 Sterne geben darf, wenn sie nachweislich was erhalten hat. Nicht dass sie dann nochmal 4 Tix vom System haben will, dass wäre mir dann nicht recht. aus Prinzip.

nein, sie darf dir nur 0 sterne geben, wenn sie nichts erhalten hat.

sie muß ja als beweis ihre beiden pn's in kopie an tt schicken, in denen sie dich angemahnt hat.
und somit kannst du sicher sein, das sie diese nicht bekommt.

ich mache keine rücktauschaktionen, denn wie du siehst, bewahren sie dich nicht vor schlechten bewertungen, die hättest du einfacher haben können ;-/, ich nehme da von vorne rein eine schlechte bewertung in kauf, habe auch gerade so einen fall, lass mich da auf nix ein, warte ihre bewertung ab, gegebenenfalls bewerte ich sachlich oder lass sie auch einfach so stehen, bei vielen guten bewertungen fällt eine einzelne schlechte eh nicht ins gewicht.

Wenn man eine PN an TT schickt, sollte man lesen, was da alles an Text steht. Da teilt nämlich TT selber mit, innerhalb welcher Frist eine Antwort zu erwarten ist.

Anfragen bezüglich der Tauschgarantie werden - jedenfalls entnehme ich das den Äußerungen hier im Forum, i.d.R. zügig bearbeitet.

Ich wäre mir nicht so sicher, daß sie die PN ans System schicken muß.
Ich fürchte fast, den Tausch einfach als fehlgeschlagen zu melden, reicht mittlerweile :o(
Von daher fände ich es wirklich gut, wenn die TE anruft und das schildert und ihrerseits die PN weiterleitet.

Immer mehr Rücktausche gehen schief, weil die Leute zu doof sind zu kapieren, wie es geht. Früher konnte man sich auf den TP verlassen, Ehre unter TTlern und so, aber heute?
Macht keine Rücktausche, ist mein Fazit :-(

Schade für dich, biru, dass es so blöd gelaufen ist, aber ich würde auch bei TT anrufen, dass sie eindeutig Ware bekommen hat, aber trotzdem mit Null bewertet (außerdem soll sie doch *ihren* Tausch bewerten, von dir zu ihr, nicht den zweiten, von ihr zu dir?)
Wenn sie dir nichts schickt, kannst du ja mit Null bewerten und deine Tickets zurückholen, dann stimmt es ja wieder, sie hat die Ware und du die Tickets? ;-)

Gaaanz langsam.... so dass auch ich mitkomme, okay.

Du hast ihr was (unwissentlich/aus der Beschreibung ersichtlich??) mit Loch geschickt - und da wollte sie es nicht. Richtig? Ihr habt Euch geeinigt, dass sie es Dir zurücksendet und Du hast eingewilligt. So und jetzt ist sie sauer gewesen, dass Du ihr nicht auch noch die Versandkosten in irgendeiner Form erstattest und hat Dir daher Null Sterne gegeben. War's so?

Gute Idee!
Ich finde die Bewertung übrigens mehr als frech.
Birus Artikel ist weg, sie hat die Tickets nicht und einmal Tauschgebühr mehr und dann wird sich auch noch beschwert?
Der Vertauscher muß doch die Versandkosten tragen, in dem Fall war das birus TP (ich weiß, so sollte man es nicht auslegen, aber daß die TP jetzt ALLES hat - Artikel, Tickets, womöglich nochmal 4 Tix vom System - und biru dafür gar nichts mehr ausser 0 Sternen ist doch eigentlich der Knaller).

Sorry, hat sich überschnitten.