Das Tauschticket-Forum

Eben war ich auf einer DHL-Filiale um einen Artikel (10 Tickets) mit Sendungs-Verfolgung zu verschicken. Die haben mir dann erklärt, dass es das nicht gibt. Sie können nur per Einschreiben verschicken (7,90 Euro). Die haben dann eine Briefmarke drauf geklebt (2,90 €) - als ich versuchte, den Barcode der Briefmarke zu scannen, hat die DHL-APP leider versagt.
Wer hatte schön ähnliche Erlebnisse? Oder, wer weiss, wie diese APP richtig funktioniert?

Die App hat richtig funktioniert und in der DHL Filiale hat man Dir die richtige Auskunft gegeben.
Senungsverfolgung gibt es nur bei Einschreiben oder Paket.
Hoffe mal, dass Deine Sendung ankommt, sonst bekommst Du Ärger mit dem TP und TT.

Aber trotzdem hätte die DHL-App den Matrixcode der Briefmarke scannen/erkennen müssen. Da seit 2022 alle bei der Deutschen Post verausgabten Briefmarken diesen Matrixcode haben, gehe ich mal nicht davon aus, daß die da eine Marke ohne den Code draufgeklebt haben.

hätte, hätte, Fahrradkette. Daß das mit den Matrixmarken nicht gut funktioniert wurde hier ja schon oft berichtet. Und es zählt nach den TT-Regeln sowieso nicht als akzeptable "Sendungs-Verfolgung".
Auf jeden Fall hättest du drauf bestehen müssen mindestens ein Einschreiben draus zu machen. Eine 2,90er Marke - das klingt nach einfachem Maxibrief. Wenn ich einen 10 Ticket-Artikel als einfachen Brief (ohne Tracking) bekommen würde könntest du dich auf Sterneabzug in der Bewertung gefaßt machen.

Deshalb....egal wie klein der Artikel auch sein mag...
Als mögliches Paket verpacken und versenden.
So gibt es keinen Ärger.

Ein Einschreiben für 7,90 EUR gibt es gar nicht.


Das Einwurf-Einschreiben kostet 2,35 EUR und das normale 2,65 EUR zusätzlich zum Briefporto
(5,25 bzw. 5,55 EUR insgesamt).

Man hätte Dir ein versichertes Paket anbieten müssen, damit Du eine Sendungsverfolgung bekommst.
Hoffentlich kommt Deine Sendung beim TP an.

Und Post-/Kiosk-Mitarbeiter, die keine Ahnung von ihren Produkten haben, würde ich nachschulen lassen - das kann man bei als Kunde bei der Post melden, damit sie eine Schulung bekommen, hat die Post mal gesagt.
Damit nicht noch mehr Sendungen falsch befördert werden.

Ein versichertes 2 kg-Paket (das gibt es nur online) kostet 6,19 EUR.

Bei Hermes sind kleine Pakete noch günstiger.

Als Alternative hätte ich ein Päckchen via Hermes verschickt - sie haben andere Maße als DHL. Da gehen auch A 4-Umschläge oder die dickeren Pappumschläge als Päckchen. Und jedes Päckchen bei Hermes ist versichert.

Wie das andere Zustelldienste machen weiß ich nicht da ich mit GLS, DPD und UPS keine Erfahrungen im Versand habe.

Wenn ich 10 Tix nehme, verpflichte ich mich zum Versand per Sendungsverfolgung - und mit dem Hermes-Päckchen kann ich auch "dicke Briefe" versichert versenden. Die Alternative zu DHL könnte man ja mal im Kopf haben.

Nimmt Hermes auch Briefumschläge an?

Bei DHL kann/soll man Päckchen und Pakete nur im Karton versenden, weil die stapelbar sind.

Ja, Hermes nimmt Briefumschläge an.

Und man kann auch bei der Post in Umschlägen verpackte Ware als Päckchen/Paket verschicken. (Ist also, wenn überhaupt, nur ein "sollte" und kein Muss.)