Das Tauschticket-Forum
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Muss leider schlecht bewerten
Beitrag
erstellt am
(679 Beiträge)
Huhu,
leider habe ich einen Artikel nicht erhalten und muss nun null Sterne geben, damit ich das Ticket und die Gebühr zurück bekomme.
Wird der TP das Ticket dann eigentlich abgezogen?
Meine TP scheint gerade diese Befürchtung zu haben, aber ich meine, dass sie trotz fehlgeschlagenen Tausches das Ticket behalten kann.
Ist das erste Mal, dass ich schlecht bewerten muss und ich gehe davon aus, dass die Post geschlampt hat, denn ansonsten hat sie ein sehr gutes Profil.
leider habe ich einen Artikel nicht erhalten und muss nun null Sterne geben, damit ich das Ticket und die Gebühr zurück bekomme.
Wird der TP das Ticket dann eigentlich abgezogen?
Meine TP scheint gerade diese Befürchtung zu haben, aber ich meine, dass sie trotz fehlgeschlagenen Tausches das Ticket behalten kann.
Ist das erste Mal, dass ich schlecht bewerten muss und ich gehe davon aus, dass die Post geschlampt hat, denn ansonsten hat sie ein sehr gutes Profil.
05.05.2014 22:18:17
(63829 Beiträge)
Ihr wird nichts abgezogen. Sie behält ihr Ticket und du bekommst vom System ein druckfrisches Neues :)
06.05.2014 07:08:02
Mitglied gelöscht
Von mir sind auch 2 Warensendungen verloren gegangen. Hatte beide gleichzeitig abgeschickt. Ich weiß noch die haben bei der Post dran rumgerissen ob es auch offen ist. Bin so sauer auf die Post. Das ist ärgerlich für den Tauschpartner und für mich. Und versaut das Bewerungsprofil.
14.05.2014 11:53:07
(29467 Beiträge)
Naja, das mit dem "versaut" ist Ansichtssache. WEnn etwas auf dem Postweg verloren geht, _muss_ man mit 0 Sternen bewerten, damit die Tauschgarantie greift. Wenn ich irgendwo einen 0er sehe, ist das für mich kein Makel. nur wenn sich die 0er häufen und in den Txten was vonwegen "schlechter Kommunikation" steht, werde ich hellhörig.
sein Priofil versaut man sich eher mit Sternabzug, weil irgendwas nicht gepasst hat.
sein Priofil versaut man sich eher mit Sternabzug, weil irgendwas nicht gepasst hat.
14.05.2014 12:40:49
(52 Beiträge)
...ich hab auch grad einen ärgerlichen Fall:
hab was angefordert, worauf die TP wollte, dass ich entweder abhole, oder Porto bezahle.
... beides nicht der Fall - sie schreibt, die Tickets sind eh wertlos, die hätte das Teil ja verschenkt. Daraufhin meinte ich noch, dass sie, wenn sie das Teil eh verschenkt, die Tickets ja für den Versand rechnen kann. Sie meinte, sie entsorgt nun meinen Artikel :-(
Es wird definitiv nichts verschickt.
...ich hab den Fall TT geschildert...
...daraufhin kam nur eine allgemeine vorgefertigte Mail, von wegen Frist abwarten... 0-Sterne-Bewertung...etc....
hab nachgefragt, wie in dem Fall vorgegangen wird, es ist ja offensichtlich, dass die Ware garnicht verschickt wurde, ob die TP die Tickets nun behalten darf...
musste mehrmals nachfragen, und es kam eigentlich nur raus, dass bei der Tauschgarantie die TP die Tickets behalten darf.
...bei Postverlust - finde ich das absolut o.k. - der Versender kann ja nix dafür.
AAAber - wenn der Artikel gar nicht verschickt wir, sollten die Tix wieder abgezogen werden...
oder hab ich da eine falsche Meinung?
hab was angefordert, worauf die TP wollte, dass ich entweder abhole, oder Porto bezahle.
... beides nicht der Fall - sie schreibt, die Tickets sind eh wertlos, die hätte das Teil ja verschenkt. Daraufhin meinte ich noch, dass sie, wenn sie das Teil eh verschenkt, die Tickets ja für den Versand rechnen kann. Sie meinte, sie entsorgt nun meinen Artikel :-(
Es wird definitiv nichts verschickt.
...ich hab den Fall TT geschildert...
...daraufhin kam nur eine allgemeine vorgefertigte Mail, von wegen Frist abwarten... 0-Sterne-Bewertung...etc....
hab nachgefragt, wie in dem Fall vorgegangen wird, es ist ja offensichtlich, dass die Ware garnicht verschickt wurde, ob die TP die Tickets nun behalten darf...
musste mehrmals nachfragen, und es kam eigentlich nur raus, dass bei der Tauschgarantie die TP die Tickets behalten darf.
...bei Postverlust - finde ich das absolut o.k. - der Versender kann ja nix dafür.
AAAber - wenn der Artikel gar nicht verschickt wir, sollten die Tix wieder abgezogen werden...
oder hab ich da eine falsche Meinung?
20.05.2014 12:09:52
(19664 Beiträge)
Nö, hast du nicht und ich hätte gerne eine PN mit einem Hinweis. Da will ich nicht anfordern aus Versehen :-)
20.05.2014 12:34:10
(19664 Beiträge)
ach ja, wenn die Tickets wertlos sind, soll sie sie doch einfach schnurstracke zurück geben :-)
Und wenn man etwas "verschenkt", dann muß man es auch aus den Händen geben. Es nur zu sagen, dass man es weggeben würde und dann doch nicht tut, reicht nicht ;-)
Und wenn man etwas "verschenkt", dann muß man es auch aus den Händen geben. Es nur zu sagen, dass man es weggeben würde und dann doch nicht tut, reicht nicht ;-)
20.05.2014 12:36:06
(29467 Beiträge)
@ria75, hast du deine rtauschpartnerin darauf hingewiesen, dass laut den hier geltenden AGB sie die Portokosten zu tragen hat?
Ansonsten hilft tatsächlich nur, dass du die 14 Tage ab Tauschbestätigung wartest und dann mit 0 Sternen bewertest. Schreib in die Beweertung ruhig rein, dass sie das Porto von dir haben wollte und den artikel nicht verschickt sondern entsorgt hat.
TT verlangt die Tickets von "Sündern" erst dann zurück, wenn sich solche Fälle häufen. Es gab hier schon einige User, die 200 Euro Vertragsstrafe zahlen mussten.
Denk bitte dran, dass du nach der 0-Sterne-Bewertunhg noch mal an TT schreibst wegen der Tauschgarantie.
Ansonsten hilft tatsächlich nur, dass du die 14 Tage ab Tauschbestätigung wartest und dann mit 0 Sternen bewertest. Schreib in die Beweertung ruhig rein, dass sie das Porto von dir haben wollte und den artikel nicht verschickt sondern entsorgt hat.
TT verlangt die Tickets von "Sündern" erst dann zurück, wenn sich solche Fälle häufen. Es gab hier schon einige User, die 200 Euro Vertragsstrafe zahlen mussten.
Denk bitte dran, dass du nach der 0-Sterne-Bewertunhg noch mal an TT schreibst wegen der Tauschgarantie.
20.05.2014 19:35:46
(52 Beiträge)
ich finds schade, dass TT sich da absolut raushält, und garnichts macht, ausser alles automatisch ablaufen zu lassen...
ja, ich hab sie darauf hingewiesen, aber mir ist klar, dass es absolut keinen Sinn hätte, da weiter zu bohren und zu streiten... kommt eh nix dabei raus...
Die TP ist übrigens seit über 2 Jahren dabei, aber meins war scheinbar der erste Tausch (vor mir noch keine Bewertungen... und sie hat auch nur 1 einziges Buch im Regal (auch seit 2 Jahren)
(aber mein Artikel war frisch eingestellt) also ich denke, die hat nicht vor, gross weiter zu tauschen... (ausser sie kommt auf den Geschmack, wenn sie meine Tickets ausgibt...)
ja, ich hab sie darauf hingewiesen, aber mir ist klar, dass es absolut keinen Sinn hätte, da weiter zu bohren und zu streiten... kommt eh nix dabei raus...
Die TP ist übrigens seit über 2 Jahren dabei, aber meins war scheinbar der erste Tausch (vor mir noch keine Bewertungen... und sie hat auch nur 1 einziges Buch im Regal (auch seit 2 Jahren)
(aber mein Artikel war frisch eingestellt) also ich denke, die hat nicht vor, gross weiter zu tauschen... (ausser sie kommt auf den Geschmack, wenn sie meine Tickets ausgibt...)
20.05.2014 20:24:49

