Das Tauschticket-Forum

Hallo, ich habe ein paar Winterstiefel bei in angeblich "sehr gutem Zustand, wunderbare Stiefel" für 4 Tickets ertauscht. Angekommen sind durchgelatschte nasse und stinkende Stiefel (in trockener Verpackung, also nicht auf dem postweg passiert!!) mit Löchern in der Sohle, also definitiv unbraucbar. Auf wiederholte Versuche einer (wirklich freundlichen ) Kontaktaufnahme zur Klärung meldet sich der TP nicht. Bei Durchsicht der bisherigen Bewertungen fällt auf, dass der TP auf Lob sich bedankt und auf kritik sich immer nicht meldet. Was kann man tun? Das ist doch ne riesen Sauerei.
Würde mich über Ratschläge freuen

Du kannst 1 Stern als Bewertung abgeben und dazuschreiben, warum, damit alle nachfolgenden User gewarnt sind, wenn sie die Bewertungen lesen und dort nicht tauschen.
Eine Garantie gibt es hier nicht, weder gibt dir TT die Tickets zurück wenn was kaputt ist, noch ist der andere Tauschpartner dazu verpflichtet; wenn er es macht, dann aus Kulanz.
Null Sterne kannst du nicht geben, denn das heißt, das nichts angekommen ist und da du dem TP bereits geschrieben hast, dass die Schuhe kaputt sind, ist ja der Beweis da, dass was angekommen ist, du wirst also keine Tickets zurück bekommen durch die Tauschgarantie, die gilt nur bei verlorenen Artikeln.
Du kannst also gar nichts machen, hake es als Erfahrung ab, das ist selten das ein Tausch so schieftgeht und es tut mir auch leid für dich. Ich wünsche dir viel Glück für die nächsten Tauschvorgänge, die meisten hier sind ehrlich!
Betrüger kann man nur erkennen, wenn alle ehrlich bewerten und in die Bewertungen dazuschreiben, dass Schrott geschickt wurde!

Danke für die Rückmeldung, werde es als Erfahrung verbuchen und entsprechend bewerten.

Boah ist das fies! Das tut mir echt leid für Dich. Aber er müsste meines Erachtens nach zumindest gesperrt werden. Siehe hierzu die AGB, § 5 Sperrung

http://www.tauschticket.de/agb/

Lieben Gruss,
Martina

Ich würde Null Sterne geben und an Tauschticket schreiben, einen Versuch ist es wert.

@Orca1: im Thread über abgelaufene Kosmetik schreibst du:

"Nö, da würde ich Null Sterne geben, denn es ist keine Creme angekommen, sondern Müll für die Tonne. Und ich würde es an TT melden, dass man ihr die Tickets abzieht, das geht so nicht, dass man abgelaufene Sachen verschickt und trotzdem die Tickets behält. TT muß da endlich durchgreifen, sonst wird hier nur noch Müll verschickt, bei dem man angblich nicht gesehen hat, dass es abglaufen ist. Ich hätte da abgelaufene Maggitüten anzubieten... aber habe ich natürlich nicht gesehen, sorry!"

Ich sehe den Unterschied zu Stiefeln mit Löchern ! (also definitiv untragbar, anders als gefällt oder passt nicht) nicht so ganz.

Abgelaufene Creme ist gesundheitsschädlich und laut Einstellrichtlinien verboten; Schuhe, die schon getragen wurden, sind leider Ansichtssache, "wie kaputt" sie sind :-)
Ich stimme dir durchaus zu, dass es Schrott ist, aber es ist ja leider nicht meine Meinung ausschlaggebend, was ich denke, sondern die Regeln von TT und sie sind nun mal so, dass abgelaufene Creme verboten ist, abgelaufene Schuhe aber (leider!) nicht.
Und keiner von uns kann beurteilen, ob die Schuhe noch "tragbar" sind, aber abgelaufenes Datum ist abgelaufen, da ist kein Ermessensspielraum...

Ich verstehe schon was du meinst mit den Schuhen, ich will dich nicht absichtlich falsch verstehen :-)
Aber nehmen wir mal an, es seien 200 Euro Stiefel, bei denen eine Naht kaputt ist, die man aber noch flicken könnte und die hier vertauscht werden, dann kann sich einer aufregen, dass sie kaputt sind und der nächste würde sie zum Schuster tragen und sie flicken lassen und sich freuen, dass er für 15 Euro teure Stiefel hat?
(Creme läßt sich z.B. nicht "flicken").
Ich weiß es einfach nicht, wie schlimm der Zustand der Schuhe ist, aber nach den Regeln gilt nun mal: es ist angekommen und da die TP eine PN hat als Beweis, wird sie bei einem Nuller keine Tickets zurückbekommen, TT ist da immer hart und sagt, regelt das unter euch. Das wollte ich nur als Hinweis weitergeben an die Fragestellerin, das heißt aber nicht, dass ICH dieser Meinung von TT bin :-)

Also ich würde wenigstens mal bei den Betreibern (auch "System" genannt) nachfragen, ob ich diesen Tausch nicht als fehlgeschlagen bewerten darf.
Ansonsten könnte ja jeder auch einfach seine durchgelatschten Schuhe und irgendwelche Lumpen als "noch sehr gut" (oder wie auch immer das jetzt beschrieben war) einstellen und zumindest erst mal Tickets dafür kassieren, diese schnell wieder ausgeben und dann in den Karteileichenmodus wechseln.

Wie ist das eigentlich momentan, bekommt man außer dem Begrüßungsticket auch ein bisschen Start-Tauschguthaben geschenkt? Oder war das nur ne einmalige Aktion bei der Gebühreneinführung?

also ich habe den Fall Tauschticket geschildert und man hat mitgeteilt, dass ich mich mit dem TP einigen soll, ggf. um Ersatzsendung bitten soll oder entsprechend Sterne abziehen. Eine Garantie gäbe es für kaputte Sachen aber nicht, insofern auch keine Ticketrückerstattung. Tja eine Erfahrung eben. Das spannende ist dass der Anbieter insgesamt nicht viele schlechte Bewertungen hat aber bei den vorhandenen immer das gleiche Spiel abzieht sich gar nicht zu melden. Ist wohl so seine Masche sich dann tot zu stellen. Werde bei den nächsten Täuschen das Bewertungsprofil doch genauer ansehen.

Oder auch mit drauf achten, das gerade bei Schuhen die Sohle mitfografiert wurde ;)

Darum fotografier ich immer die Sohle und den Absatz extra, außer dem normalen Bild von vorne :-)

Danke orca für die Erklärung!

ich habe letztens auch Stiefel für 3 Tickets angefordert, beim ersten Tragen ging nach 10 Minuten die untere Sohle ab. das war echt komisch,man hat den Stiefel an,der nich richtig auf der unteren Sohle klebt.
Sie waren NEU ,standen nur lange auf nem Speicher. Leider passen se auch nicht, echt dumm gelaufen. Stiefel kauf ich besser wieder im laden ,wo ich auch umtauschen bzw. anprobieren kann

besser ist das :-)