Das Tauschticket-Forum
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Artikel kam nicht an - Frage
Beitrag
erstellt am
Mitglied gelöscht
Hallo ihr Lieben,
ich habe gute 2 Wo. auf einen Artikel gewartet, der nun wohl auf dem Postweg verschollen ging.
Das passiert halt mal, ist jetzt auch nicht weiter schlimm.
Jetzt habe ich erfahren das ich mit "Tausch fehlgeschlagen" bewerten muss, damit ich die Tauschgebühr + Tickets dazu erstattet bekomme.
Dies habe ich getan, erstattet wurde mir jedoch bisher nichts.
Muss ich noch irgendetwas, irgendwo melden ?
Ich hätte gerne meine Gebühr + Tickets zurück.
ich habe gute 2 Wo. auf einen Artikel gewartet, der nun wohl auf dem Postweg verschollen ging.
Das passiert halt mal, ist jetzt auch nicht weiter schlimm.
Jetzt habe ich erfahren das ich mit "Tausch fehlgeschlagen" bewerten muss, damit ich die Tauschgebühr + Tickets dazu erstattet bekomme.
Dies habe ich getan, erstattet wurde mir jedoch bisher nichts.
Muss ich noch irgendetwas, irgendwo melden ?
Ich hätte gerne meine Gebühr + Tickets zurück.
10.01.2015 14:56:40
(19664 Beiträge)
Ja, schreib Tauschticket über den Kontaktbutton (auf der linken Seite, unten) an, und schildere einfach deinen Fall, dann bekommst du es zurück (ist aber Wochenende, da arbeitet keiner, also bis Montag Geduld haben ;-) )
10.01.2015 15:22:24
(29467 Beiträge)
Alternativ kann man auch direkt beim Artikel die "Artikel melden" - Schaltfläche verwenden.
11.01.2015 08:05:08
Mitglied gelöscht
Man kann übrigens auch durchaus noch ein wenig länger warten als die 2 Wochen - oft kommen Sendungen erst später an, auch wenn der TP rechtzeitig versendet hat.
6 Wochen nach Bestätigung der Anforderung wird automatisch mit 5 Sternen bewertet - bis dahin ist also genug Zeit. :)
6 Wochen nach Bestätigung der Anforderung wird automatisch mit 5 Sternen bewertet - bis dahin ist also genug Zeit. :)
12.01.2015 09:57:05
Mitglied gelöscht
Jepp, hat sie. War ja auch nur als Tipp für die Zukunft gedacht.
12.01.2015 15:11:25
Mitglied gelöscht
Mittlerweile ist es 3 Wo. her, ich denke nicht das der Artikel noch kommt.
Vielen Dank für all die hilfreichen Antworten.
Vielen Dank für all die hilfreichen Antworten.
15.01.2015 07:55:27

