Das Tauschticket-Forum

Hallo ihr Lieben,

ich hoffe, ich bin hier richtig...
Und zwar habe ich gestern eine DVD angefragt. Die Anfrage wurde auch bestätigt, die entsprechenden Tickets und die Gebühr abgebucht.
Jetzt bekomme ich heute vom Tauschpartner die Nachricht, dass er die DVD gar nicht mehr hat und die Anzeige nur versehentlich nicht gelöscht wurde...
Sehr ärgerlich... was nun?
Laut Q&A bekomme ich nun meine Tickets und Gebühr nicht wieder... stimmt das? Gibt es denn gar keine andere Möglichkeit?

Danke!
Viele Grüße
Darla

Hallo und willkommen im Forum.
Du hast die Möglichkeit, nach 14 Tagen eine Null Sterne Bewertung abzugeben, da Du dann ja mit Sicherheit den angeforderten Artikel nicht erhalten hast. Dann an das TT Team schreiben und Du bekommst Ticket und Gebühren erstattet.

Das finde ich nicht richtig, dass der TP die Tickets behalten kann, obwohl er/sie wissentlich nicht versendet.

Eigentlich müsste er/sie die Tickets zurück geben und die Tauschgebühr ebenfalls überweisen. Es ist ja seine/ ihre Schuld, den Artikel nicht zu löschen.
Alles Andere ist vorsätzliche Täuschung!
Ich würde dem Tauschpartner dieses mitteilen.

@ selese
Geht das denn? Also dass der TP die Tickets selbst wieder zurückgibt?

@ killerfrog
Danke für den Tip! Werd ich so machen.

Es ging nicht um viele Tickets und auch nur um eine 0,49€ Gebühr. Aber es geht mir hier halt um's Prinzip...

ja - es geht die Rückerstattung.
Du stellst einen 1-Ticket Artikel ("Reserviert - Lufbuch für TP-Nichname") ein und schickst dem TP eine Nahricht, dass er diesen Artikel anfordern möge, damit du das Ticket zurückerhältst.

Und wer erstattet der Threaderöffnerin die 49 ct Tauschgebühr?


Alternative:
Nach mind. 14 Tagen eine 9-Sterne-Bewertung. Das heisst, du hast nichts erhalten. Dann gibt i.d.R. Tauschticket das Ticket inkl. Tauschgebühr zurück.

Allerdings täte ich das System/TT dann informieren, dass die Tauschpartnerin nichts verschhickt hat, damit diese die Tickets abgezogen bekommt.

Sorry für die Tippfehler...

Vielen lieben Dank!

Auf den 49 ct Tauschgebühr bleibst du aber wahrscheinlich sitzen :-(

wenn du an den support schreibst und ihnen die PN deines Tauschpartners reinkopierst, dann antworten sie dir möglicherweise, dass du sofort mit 0 bewerten kannst und dann bekommst du deine Tickets und Tauschgebühr auch gleich wieder.
aber bitte erst die Antwort vom System abwarten!!!

ich hatte den support mal kontaktiert, als ich auf einen fake-account hereingefallen bin, der dann auch wenige Tage später gesperrt wurde.
So musste ich die Fristen nicht abwarten.

Die Fristen sind ja deshalb so gesteckt, weil Sendungen eben unterschiedlich lange unterwegs sein können.

Mal ne ganz andere Frage... Der TP kann den Tausch doch einfach ablehnen und das wars, oder nicht? Steh ich auf der Leitung? :-)))

Sorry, war ja bereits bestätigt... Wer lesen kann, ist klar im Vorteil... ;-) 14 Tage abwarten und danach das Team per Kontakt anschreiben. Das klappt.

Buga - netter Hund im Profilbild. *Leckerli schick*

Mir geht es ähnlich.
Ich habe bei einem neuen Mitglied 2 Sachen angefordert und es wurde bestätigt.
Dann folgte ein Mailwechsel.
Der Neuling dachte, dass die Tickets im Nachhinein ausgehandelt werden und man nur Kontakt zu anderen Mitgliedern bekäme, wenn man bestätigt. Das wäre woanders so.
Das heißt, er wollte mehr als die angegebenen.
Auch wollte er die Tix zu Geld machen ( hatte den Ratschlag von jemanden bekommen)
Jetzt hat der TP das Sys angeschrieben, dass er nicht tauschen möchte. Zumal er die Handhabung nicht verstanden hätte.
Ich bin mir sicher, dass ich die Sachen leider nicht bekommen werde

Ja als Tauschticket noch Buchticket hieß, waren mehr User in der Lage die AGB zu lesen. g

*lach* auch lesen muss gelernt sein ;o)

@summergirl197

Tickets im Nachhinein aushandeln und in harte Währung umtauschen - LOL

Ja, wer lesen kann ist klar im Vorteil...

Nachdem ich geduldig alle Fragen beantwortet hatte, ist er zu dem Schluß gekommen, sich wieder abzumelden.

Es sei noch angemerkt, dass ich vom Verkauf der Tix dringend abgeraten habe

Mustergültig. So eine Eselsgeduld. *Beifall klatsch*

Wenigstens scheint das freundlich abgelaufenen zu sein, nicht so wie in meinem Fall... ;-)