small talk - die hohe Kunst des kleinen Gesprächs

gut erhaltenes Taschenbuch

Die Autoren führen durch zahlreiche konkrete Situationen, in denen die Fähigkeit des zwanglosen Gesprächs gefragt ist, und liefern das Rüstzeug für den "small talk", wie man Körpersprache einsetzt, richtig zuhört, Schüchternheit überwindet, Gesprächskiller vermeidet und vieles mehr. Für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeit im Berufs- und Privatleben verbessern wollen.

Kommunikationsfähigkeit