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Tauschvorgang Fehlgeschlagen - Welche Bewertung?
Beitrag
erstellt am
(14682 Beiträge)
Hallo,
in 2 Tagen läuft die Finalle "Ankunft"-Frist ab. Danach kann ich ich mit Tauschvorgang Fehlgeschlagen bewerten und den Support, wegen Rückerstattung von Ticket und Gebühren schreiben.
Meine Frage ist nun: Wie schlägt sich dieses "Tauschvorgang FEhlgeschlagen" auf den Bewertungsdurchschitts des Versenders aus? Der Versender, war sehr zuvorkommend, Hilfreich. Ich möchte nicht, das ein Verlorengehen des Artikels (wurde als Warensendung) versendet) dem Versender schadet. LG LeLu,
PS:
3.11 Was passiert, wenn ich einen angeforderten Artikel nicht erhalte? (Tauschgarantie)
Kommt ein angeforderter Artikel nicht bei Ihnen an, nachdem für den Anbieter die 14-Tages Frist für den Versand des Artikels abgelaufen ist, haben Sie 4 Wochen (28 Tage) die Möglichkeit, den Tausch mit 0 Sternen als "fehlgeschlagen" zu bewerten. Nach Abgabe dieser Bewertung nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Tauschticket-Support auf und schildern Sie den Fall. Nach einer Überprüfung des Tauschvorgangs werden Ihnen die eingesetzten Tickets inklusive der Tauschgebühr zurückerstattet.
Bitte bedenken Sie auch, dass der angeforderte Artikel noch unterwegs sein könnte oder der Anbieter einfach nur vergessen hat den Artikel zu versenden. Bleiben Sie daher bitte fair und bewerten Sie nicht, ohne vorher mit dem Versender Kontakt aufgenommen zu haben.
Sollte die Tauschgarantie missbraucht werden, behält sich Tauschticket vor, das betreffende Mitglied von der Garantie auszuschließen oder die Mitgliedschaft zu beenden.
Die Tauschgarantie gilt für Tauschvorgänge, die ab dem 04.10.2010 gestartet wurden
in 2 Tagen läuft die Finalle "Ankunft"-Frist ab. Danach kann ich ich mit Tauschvorgang Fehlgeschlagen bewerten und den Support, wegen Rückerstattung von Ticket und Gebühren schreiben.
Meine Frage ist nun: Wie schlägt sich dieses "Tauschvorgang FEhlgeschlagen" auf den Bewertungsdurchschitts des Versenders aus? Der Versender, war sehr zuvorkommend, Hilfreich. Ich möchte nicht, das ein Verlorengehen des Artikels (wurde als Warensendung) versendet) dem Versender schadet. LG LeLu,
PS:
3.11 Was passiert, wenn ich einen angeforderten Artikel nicht erhalte? (Tauschgarantie)
Kommt ein angeforderter Artikel nicht bei Ihnen an, nachdem für den Anbieter die 14-Tages Frist für den Versand des Artikels abgelaufen ist, haben Sie 4 Wochen (28 Tage) die Möglichkeit, den Tausch mit 0 Sternen als "fehlgeschlagen" zu bewerten. Nach Abgabe dieser Bewertung nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Tauschticket-Support auf und schildern Sie den Fall. Nach einer Überprüfung des Tauschvorgangs werden Ihnen die eingesetzten Tickets inklusive der Tauschgebühr zurückerstattet.
Bitte bedenken Sie auch, dass der angeforderte Artikel noch unterwegs sein könnte oder der Anbieter einfach nur vergessen hat den Artikel zu versenden. Bleiben Sie daher bitte fair und bewerten Sie nicht, ohne vorher mit dem Versender Kontakt aufgenommen zu haben.
Sollte die Tauschgarantie missbraucht werden, behält sich Tauschticket vor, das betreffende Mitglied von der Garantie auszuschließen oder die Mitgliedschaft zu beenden.
Die Tauschgarantie gilt für Tauschvorgänge, die ab dem 04.10.2010 gestartet wurden
28.02.2026 18:04:51
(1238 Beiträge)
Das finde ich jetzt interessant.
Etwa 2004 hab ich meinen ersten PC gekauft,
Internet und Buchticket entdeckt;
und jedes mal wenn ein Virus meine Microsoft Festplatte zerstört hat,
verlor ich all meine Tickets.
Etwa 2004 hab ich meinen ersten PC gekauft,
Internet und Buchticket entdeckt;
und jedes mal wenn ein Virus meine Microsoft Festplatte zerstört hat,
verlor ich all meine Tickets.
01.03.2026 13:17:08
(1238 Beiträge)
Ehrlich gesagt war es nie der Rede wert.
Hier mal eins und da mal zwei.
Hab ich nie groß reklamiert, weil Tauschticket sind gut.
Und ich bin meistens in der Plauderecke auf *China* zu finden.
Hier mal eins und da mal zwei.
Hab ich nie groß reklamiert, weil Tauschticket sind gut.
Und ich bin meistens in der Plauderecke auf *China* zu finden.
01.03.2026 13:26:21
(14682 Beiträge)
Danke für deine Post, die Bringen mich bei meiner frage nicht wirklich weiter
01.03.2026 13:43:10
(15251 Beiträge)
Hallo Lebenslust, es bleibt dir gar nichts anderes übrig als kurz vor Ablauf der insgesamt 6 Wochen mit 0 Sternen zu bewerten wenn du die Tauschgarantie in Anspruch nehmen möchtest. Aber wenn du in den Bewertungstext nett schilderst, wie es zu den 0 Sternen kommt, ist das nicht negativ, Postverlust kommt leider mal vor. Und die Nachricht an den Support nicht vergessen...
01.03.2026 16:39:44
(17831 Beiträge)
Hallo LeLu, steves Beitrag hatte wohl nicht wirklich mit dir und deiner Frage zu tun :-)
Es bleibt unklar was du mit der finalen Frist meinst - wenn es die 14 Tage sind, dann ist es noch zu früh um schon mit Null zu bewerten und die Tickets vom System zurückzufordern. Du hast nach den 14 Tagen noch weitere 4 Wochen Zeit.
Wenn es allerdings schon die 6 Wochen Frist ist würde ich nicht bis zum letzten Tag warten - wenn du dich da verkalkulierst kommt die automatische 5 Sterne Bewertung und du kriegst die Tickets nie wieder.
Wie sich das aufs Bewertungsprofil deines TP auswirkt kommt drauf an wieviele Bewertungen der/die schon hat. Sollte aber eigentlich nicht dein Problem sein :-)
Es bleibt unklar was du mit der finalen Frist meinst - wenn es die 14 Tage sind, dann ist es noch zu früh um schon mit Null zu bewerten und die Tickets vom System zurückzufordern. Du hast nach den 14 Tagen noch weitere 4 Wochen Zeit.
Wenn es allerdings schon die 6 Wochen Frist ist würde ich nicht bis zum letzten Tag warten - wenn du dich da verkalkulierst kommt die automatische 5 Sterne Bewertung und du kriegst die Tickets nie wieder.
Wie sich das aufs Bewertungsprofil deines TP auswirkt kommt drauf an wieviele Bewertungen der/die schon hat. Sollte aber eigentlich nicht dein Problem sein :-)
01.03.2026 16:43:31
(1238 Beiträge)
Bin wohl eingeschlafen, bevor ich den ersten Beitrag zu Ende gelesen hab :-)
28.03.2026 20:17:08
(1238 Beiträge)
Aber wenn ich schon mal hier oben bin,
was ist eigentlich aus Loewin geworden?
was ist eigentlich aus Loewin geworden?
28.03.2026 20:19:47

