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App hat mich ausgelogged, komme nicht wieder rein

 
Beitrag
erstellt am
JantShira

JantShira

(231 Beiträge)

Hallo zusammen,

gestern bin ich aus der App geflogen und komme nicht wieder rein. Weiß jemand wo oder wie ich in der app mein Passwort zurück setzen kann? Die app weigert sich hartnäckig, mich wieder rein zu lassen... Es gibt nirgends den Passwort vergessen Button... Oder zurücksetzen...

Danke und Gruß
12.10.2021 07:50:17
stips

stips

(33576 Beiträge)

Die App nutze ich nicht, daher kann ich Dir nicht helfen. Aber wenn Du hier schreiben kannst, kommst Du ja vermutlich über den Computer rein und da kannst Du Dein Passwort ändern und Dich dann mit dem neuen Passwort in der App anmelden.
12.10.2021 10:30:39
JantShira

JantShira

(231 Beiträge)

Ja, über die Website kann ich mich einloggen, auch mit dem Handy über die app...

Gute Idee, das probiere ich mal. Danke.
13.10.2021 07:44:51
JantShira

JantShira

(231 Beiträge)

Das nützt leider nichts, die App sagt weiterhin, das Passwort wäre falsch. Vorher hat es ja auch schon gestimmt. Sehr nervig...
14.10.2021 09:31:20
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