Hallo,
habe erst heute diese AGB-Änderung der DHL mitbekommen: Seit dem 15.5. dürfen nur noch Briefe und Warensendungen mit Internetmarke an Packstationen verschickt werden:
https://www.paketda.de/news-briefe-an-packstation.html
Jetzt verstehe ich endlich, warum seit Juni keine Bücher mehr bei mir ankommen...
(Falls das Thema im Forum schon bekannt gemacht wurde, lasst den Fred bitte einfach untergehen)
15.07.2025 19:06:40
was für ein Drecksladen. Gut daß ich zZt wegen des Tauschlimits eh nichts mehr zu versenden habe. Ich habe keinen Drucker und kann daher keine Internetmarken ausdrucken, also sind Packstationen in Zukunft für mich gestorben.
15.07.2025 20:00:01
Das ist ja der Hammer....jetzt verstehe ich auch, warum die Bücher, die ich hier und anderswo angefordert habe (zum Glück waren es in der Zeit ab 15.05. nur zwei), an die Absenderinnen zurückgingen...bisher hatte ich Packstation, weil unser Hausbriefkasten miniklein ist und die Büchersendungen sonst einfach irgendwo hier nahe am Gehweg, gern auch mitten in unserem Zugang, rumgelegen hätten (wir wohnen direkt in einer Geschäftsstraße, wo sehr viele Leute vorbeikommen)...und dann plötzlich...ich habe mir den Text bei Paket.da mal durchgelesen. von wegen, DHL informiert Packstationsnutzer/innen über diese Regeländerung. Am A....hängt der Hammer, nix Info an mich.
Zum Glück sind wir eh mitten im Umzug begriffen und wohnen dann im Eigenheim mit einem großen Hausvorbau, wo der Postbote auch mehrere Warensendungen ablegen kann, ohne dass sie gleich jemand mitnimmt oder sie nass werden könnten...Die Anschrift hier habe ich für Anforderungen meinerseits jetzt schon geändert, Familie wohnt schon in dem Haus...
Es wird immer blöder bei der Deutschen Post. Ergo werde ich mangels Internetmarken dann leider auch keine Warensendungen mehr an die Packstation verschicken können.
15.07.2025 20:04:08
Ach du Draht, das ist ja ein Ding. Man sieht die Empfängeradresse erst nach dem Bestätigen, da gibt es dann sicher Kuddelmuddel, wenn das heimlich geändert wurde.
15.07.2025 21:32:40
Und der Empfang von Kleinpaketen (früher: Warensendungen von Gewerbetreibenden) an eine Packstation ist auch nicht mehr möglich.
16.07.2025 01:05:19
Oder können nur nicht mehr über Packstationen versendet werden?
Langsam blickt man nicht mehr durch.
16.07.2025 01:14:32
Aha! Nun ist auch mir klar, warum eine von mir versandte Sendung zurückkam. Ich versende ja äußerst ungern an Packstation und es steht auch in meinem Profil. Ich interessiere mich nicht im Geringsten für Packstation und habe somit auch keinen Grund, deren irgendwann geänderte Regeln zu suchen...Dankeschön, wieder was gelernt.
16.07.2025 13:29:18
Die spinnen mittlerweile völlig
16.07.2025 16:57:08
Vielen Dank für die Info. Jetzt verstehe ich auch, warum die Warensendung für eine TP 2 x wieder zurückkam.
16.07.2025 19:28:44
Ich versende nicht mehr an Packstationen. Das steht in meinem Profil. Ich habe bei einer Anforderung dann die private Adresse per PN bekommen.
17.07.2025 20:26:47
Leider hat mir die TP die private Adresse nicht geben wollen. Aber sie war so fair und hat mich positiv bewertet.
18.07.2025 07:28:11
Was für ein Schei.... nee, dafür melde ich mich nicht an! Ich versende nicht mit Internet-Marken! Pakete und Päckchen frankiere ich ja schon länger online, weil es praktischer (und günstiger) ist. Aber die Internetmarke ist für mich keine Option, ich habe gerade neue Briefmarken bestellt. Da muss ich wohl auch in meinen Profiltext schreiben, dass Warensendungen & Briefe nicht mehr an die Packstation geschickt werden können - hier im Forum liest ja nur ein kleiner Teil der TP. Die meisten wissen kaum, dass sich die Preise für die Warensendung schon wieder erhöht hat. :-)
18.07.2025 14:26:36
"Da muss ich wohl auch in meinen Profiltext schreiben, dass Warensendungen & Briefe nicht mehr an die Packstation geschickt werden können"
- ja, werde ich auch machen
18.07.2025 14:41:22
Bitte schreibt das mal jemand an das System? Die blicken sowas doch sonst nicht...
>Sollten die solche Adressen noch akzeptieren?
Bei der Bucht kann ich das ausschließen schon beim Erstellen eines Angebotes. ;-)
18.07.2025 23:17:11
Wie ich heute erfahren haben, blickt selbst die Post-Filiale das nicht. Man verlangt ja vom Verkaufspersonal nicht unbedingt geistige Höhenflüge, freundlich und hilfsbereit sein ist ja auch schon ne Menge. Aber soviel geistige Bescheidenheit wie bei der Post findet man kaum woanders.
21.07.2025 22:03:30
Es kam gerade in den Nachrichten, dass es soviel Beschwerden gegen die Deutsche Post / DHL gab wie noch nie. Wen wundert es...
21.07.2025 23:03:59
Ich habe meinen Profiltext geändert aber viele fordern ja an, ohne einen Blick ins Profil geworfen zu haben. Wenn ich eine Packstation-Adresse sehe, spreche ich die Leute darauf an. Nur wenn sie sich weigern, mir eine Postanschrift zu geben - was mache ich dann? Den angenommenen Tausch kann ich ja nicht mehr ablehnen! Dafür muss man wohl einen Präzedenzfall schaffen? ;-)
22.07.2025 16:20:49
ich denke im Profil wird das nicht viel nützen. Wenn ich irgendwann mal wieder tauschen darf werde ich mir einen kurzen Text abspeichern und den in jedes meiner Angebote einkopieren
22.07.2025 16:32:51
Es wäre gut, wenn man schon beim Einstellen ankreuzen könnte, wie man versenden will...also mit Post/DHL, Hermes oder eben auch an Packstationen, das würde das Problem für die Anbieter zumindest doch lösen. Das hieße ja nicht, dass die/derjenige, die/der was anfordern möchte, nicht nachfragen kann, ob es in diesem Fall nicht vielleicht doch geht (z.B. wenn es ein Päckchen wird). Es ist schon schwierig, ich schrieb ja schon, dass ich jahrelang aufgrund der Umstände die PS-Adresse hatte, es ging einfach nicht anders, wenn ich Bücher-und Warensendungen empfangen wollte. Habe, solange meine Mutter lebte, zwischendurch sogar alles an sie schicken lassen, um der leidigen Diskussion um "alternative Anschrift" aus dem Weg zu gehen. Schließlich hatte ich (und haben viele andere) die PS-Adresse ja nicht aus Spaß und um hier die Anbieter zu ärgern.
Sauer bin ich auf DHL und die Post, weil es mal wieder keine Informationen gegeben hat. Und ich könnte mir vorstellen, dass sogar unsere Postlady hier vor Ort nicht über den Quark mit den Internetmarken Bescheid weiß- ich muss, wenn ich das nächste Mal Marken kaufe, mal nachfragen...
22.07.2025 16:38:05
@kingsize: Du hast recht, das mache ich auch mit dem kurzen Text bei den Angeboten. Kann man ja reinkopieren.
22.07.2025 16:38:44
Gute Idee, kingsize. Ich habe es zwar auch in meinen Infotext gestellt, aber so ein Text im Angebot macht wahrscheinlich am meisten Sinn. Ich überlege mir da mal was.
Und dass die Post nicht offen kommuniziert, welche Änderungen zum Nachteil der Kunden sie vorgenommen hat, ist mal wieder richtig typisch. In letzter Zeit werden solche Infos, die für die Kunden unangenehm werden könnten, nur noch auf ihren Websites angekündigt. Alles andere, das noch staatlich reguliert wird, muss von DHL über alle Kanäle angegeben werden (z.B. Preisänderungen vom Standardporto). Ich finde das einfach nur ärgerlich.
22.07.2025 20:07:14
Die Deutsche Post verkackt es so richtig mit Ihren Kunden. Schlechter Service für teures Geld. :-(((
22.07.2025 22:04:49
Wenn man in Vorort seine (also im Postshop oder auch echter Postfiliale) es direkt frankieren lässt ist es doch auch dieses Label wie eine Internetmarke oder irre ich mich da? Ist zwar lästig wenn man zur Öffnungszeit in den Shop muss und nicht den Briefkasten irgendwann nutzen kann, aber es ist zumindest eine Möglichkeit oder bin ich falsch gewickelt?
23.07.2025 00:41:07
Wenn eine Sendungsnummer auf den Postshop-Etiketten aufgedruckt ist, dann kann man die Briefe an die Packstation im Shop frankieren lassen.
Ich weiß jetzt leider gar nicht mehr, wie die Etiketten von dort aussehen.
23.07.2025 02:29:31
ich hoffe daß Readingrabbit recht hat - ich muß bald ein Paket an eine Packstation schicken und gehe genau von derselben Annahme aus...
23.07.2025 08:20:19
@Readingrabbit, schau mal bitte hier auf dieser Seite, die anfangs schon gepostet wurde:
https://www.paketda.de/news-briefe-an-packstation.html
Da sind die Marken auch abgebildet, die weiterhin an Packstationen versendet werden können. Darunter sind auch die Ausdrucke aus den Postfilialen.
Für mich persönlich ist das halt unpraktisch, weil ich immer normale Briefmarken mit Matrixcode verwende, die ich in die DHL App einlese. Ich will nicht immer in die Postfiliale latschen müssen, wenn ich etwas versende, dort die Briefmarken aufkleben lassen die vor Ort ausgedruckt werden, und dann keinen Sendungsnachweis haben, weil ich diese Marken nicht in die App einlesen kann. Warum DAS noch nicht möglich ist, erschließt sich mir auch nicht..
Die Päckchen und Pakete, die über die Shops versendet werden, scheinen lt. der Website auch kein Problem zu sein.
23.07.2025 10:04:29
Ich hole mal diesen Thread wieder nach oben, zum nachlesen, nachdem in einem neu aufgemachten Thread zum ähnlichen Thema Fragen hierzu aufgekommen sind. :-)
21.08.2025 12:57:59
Nur mal so zur Info; ich hatte gerade auch wieder so einen Fall; habe einen Tausch bestätigt und dann gesehen, dass nur eine Packstation-Adresse angegeben war. Habe die sehr nette TP dann auf den Link hingewiesen, der in diesem Thread steht, und sie hat mir sofort ihre richtige Adresse geschickt und ich glaube, auch ihre Privatadresse jetzt hinterlegt. Was soll man machen; es hat leider nicht jeder immer Zugriff auf einen Drucker, um sich dort Online-Marken ausdrucken zu können. Es ist schon schlimm genug, dass man nicht mal mehr normale Briefmarken von den Postfilialen für den Versand an Packstationen verwenden darf...
26.08.2025 11:38:51
Ich weiß gar nicht, wofür die Post eine Sendungsnummer auf den Packstations-Sendungen benötigt.
Die Nummer der Online-Frankierung und der Matrixcode-Briefmarke (die man ja mit der DHL-App scannen kann) ist bei Warensendungen zu 99 Prozent eh nicht nachverfolgbar.
26.08.2025 14:09:46
Vor allem machen sie sich dadurch ja ihre eigenen Packstation unattraktiv. Halt die Deutsche Post.
26.08.2025 18:42:33
Wahrscheinlich hat es DHL auch einfach nur genervt, dass relativ schmale Briefe oder Warensendungen die ganzen Fächer in den Packstationen belegt haben. Und das ist vielleicht die einzige Möglichkeit, es wieder auf ein normales Maß herunterzuschrauben, ohne gleich den Briefversand an Packstationen ganz einstellen zu müssen?
27.08.2025 12:48:18
Seltsame Vögel dort... Die Konkurrenz schläft nicht...
28.08.2025 20:35:04
Ich habe jetzt auf ganz vielen Profilen gelesen dass sie nicht mehr an Packstation senden. Wie macht ihr das denn? Die Adresse vom TP sehe ich ja erst wenn ich die Anforderung bestätigt habe. Klar, ich ich den TP anschreiben und nach einer "normalen" Adresse fragen. Aber was wenn er nicht reagiert oder keine alternative Adresse angibt? Tausch abbrechen geht ja nicht.
30.08.2025 09:29:52
tja, dann bleibt einem nix anderes als die Nullerbewertung in Kauf zu nehmen
30.08.2025 11:51:58
Ich hatte den Fall jetzt schon zweimal, gerade gestern wieder. Hatte aber Glück dass beides Mal die Tauschpartnerinnen verständnisvoll reagiert und mir ihre Adressen geschickt haben. Ich habe auch jedes Mal den Link mitgeschickt, damit sie wissen was das Problem ist.
Wenn eine davon nicht reagiert hätte, hätte ich es nach ein paar Tagen noch einmal per Mail probiert. Wenn dann auch nichts gekommen wäre, hätte ich es wohl oder übel aussitzen müssen. Aber dann hätte ich vermutlich nach einer Null-Punkte-Bewertung ans System geschrieben.
30.08.2025 13:43:15
Hi, habe vor kurzem auch den Fall gehabt, dass trotz Hinweis, dass ich nicht mehr an Packstationen versende, nur eine Packstation hinterlegt war. Ich habe angeschrieben und mit Hinweis auf diese Info nachgefragt, ob es auch eine andere Adresse gibt. War aber nicht möglich und laut Aussage des TP sei es kein Problem mit Briefmarken zu frankieren - ich solle doch bitte so schicken. Habe ich gemacht und es kam dann auch problemlos (und zügig) an. TP meinte, diese Info (Link) würde gar nicht stimmen, es würde mit normalen Briefmarken funktionieren. Ob das vielleicht nur Zufall war, kann ich nicht sagen ...
30.08.2025 16:01:29
Das wird wohl nur Zufall gewesen sein.
Auch auf der Seite der Deutschen Post ist angegeben, dass die Voraussetzung für den Versand an die Packstation eine (mobile) Marke mit Sendungsnummer und QR-Code ist.
30.08.2025 18:29:47
Da hattest Du tatsächlich Glück. Ich mache das nicht mehr. Einige TP bekamen ihre Lieferung nicht und zum Teil verschwand das dann im Nirwana. Unsere unzuverlässige Post.
30.08.2025 18:55:07
@Regensturmhagel: dass Du Glück hattest, kann ich auch bestätigen. Ich hatte bis zu unserem Umzug eine Packstationsadresse und zwei gleichzeitige an mich abgeschickte Sendungen mit normalen Briefmarken gingen zu den Absenderinnen zurück. Von der neuen Vorschrift mit der Sendungsnummer wussten wir alle nichts, ich wurde übrigens auch nicht informiert von der Post, was ich schon allein mehr als schwach finde. Nun wohnen wir zum Glück im eigenen Haus und hier ist genug Platz im Vorbau für Sendungen aller Art.
30.08.2025 20:15:30
Ich hätte wohl besser früher mal hier nachschauen sollen.
Ich habe selber 4 Sendungen von hier vermisst. Eine ging letzte Woche leider wieder zurück und die anderen habe ich in den beiden Postfilialen in der Nähe der Packstation noch rechtzeitig gefunden.
Die Mitarbieterinnen in der Filiale tappen auch im Dunkeln und konnten mir nicht erklären, warum die Sendungen nicht an die Packstation zugestellt wurde. :-(
23.10.2025 13:12:03