DIE TAUSCHBÖRSE

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Bin unzufrieden mit einer Lieferung

 
Beitrag
erstellt am
Jule5210

Jule5210

(2 Beiträge)

Hallo zusammen,
ich habe ein Buch für 2 TTs angefordert, welches mit gut erhalten beschrieben wurde.
Ich habe das Buch erhalten, es hat aber total vergilbte Seiten, die Ecken sind verknickt, es hat Kratzer und das Bild stammt auch nicht von dem gelieferten Buch. Ich bin damit sehr unzufrieden! Ich habe den Anbieter kontaktiert, er reagiert aber überhaupt nicht! Welche Möglichkeiten habe ich? Am liebsten würde ich den Tausch rückgängig machen.
Bitte gen bt mir Tipps!
LG
03.07.2021 18:03:06
kingsize

kingsize

(13633 Beiträge)

zieh Sterne ab in der Bewertung, mehr kannst du nicht machen
03.07.2021 18:08:30
stips

stips

(32586 Beiträge)

Leider hat Kingsize recht: Rückgängig machen geht nicht. Manchmal ist der Anbieter kulant und erstattet z.B. ein Ticket oder schickt noch ein zweites Buch als Ersatz, aber einfordern kann man das nicht. Dafür gibt es das Bewertungssystem. Wenn es wirklich so viel schlechter ist als beschrieben, kannst Du das in die Bewertung schreiben und Sterne abziehen.
04.07.2021 12:07:39
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